在页面和文档中搜索
您正在寻找备件信息吗？
您正在寻找备件信息吗？
售后支持工程师
工作职责：
1、根据部门验收计划完成国外项目设备交付后客户端的设备验收任务2、负责向客户提供包括安装调试、客户培训、技术问题解答、故障分析/排除等产品售中、售后的技术支持服务
3、负责撰写日常技术服务日志及报告，编制所负责用户档案和售后技术服务记录
4、负责收集产品技术服务过程中出现的问题并汇总上报
5、协助销售人员做好客户的日常客情维护工作
6、领导交办的其他工作任务
详细要求：
1.年龄要求：25-35周岁2.教育背景：大专或以上学历，机械/电气自动化及相关专业
3.语言要求：英语CET4级，口语流利
4.工作经验：3年以上非标自动化设备行业设备安装调试及售后技术支持相关工作经验
5.专业技能：懂机械装配原理，能看懂图纸，具有电工、钳工基本知识和技能，可独立解决自动化机械设备机械、电控系统的一般故障
6.能适应经常性出差并独立完成售后任务
fato1@fatochina.com
